Centro Operações de Rede

O NOC inteiro, em um painel só.

O Monitoramento espelha os alarmes do Zabbix, correlaciona a portas Interface/VLAN/PON com a descrição, avisa no WhatsApp.

Zabbix OLT · PON WhatsApp Bot MPLS · BGP BNG - PPPoE Portal do cliente
1 minuto do incidente a notificação
1 tela Incidentes, Relatórios, Gráficos
100% Online e fácil utilização
24/7 Sobreaviso para plantão
Módulos

Monitoramento, atendimento e operação num só lugar

Cada módulo resolve uma dor real de quem opera um provedor — do alarme que chega antes da reclamação ao chamado que se abre sozinho.

EXCLUSIVO
🔌

Queda de clientes por VLAN

Quando um número anormal de sessões cai na mesma VLAN, o alarme sai na hora — o indício mais rápido de rompimento ou falha de agregação.

snmp · tempo real
NOVO
💡

Sinal óptico com histórico

Potência óptica de cada porta registrada ao longo do tempo, para identificar degradação lenta e programar a manutenção antes da queda.

snmp · tempo real
🎫

Chamados

O alarme vira ticket com histórico, responsável e acompanhamento — nada de anotar queda em caderno.

ticketing
💬

Bot de WhatsApp

Aviso de queda, consulta de segunda via e abertura de chamado pelo próprio cliente, no número da operação.

bot próprio
👤

Portal do cliente

Status do link, faturas e protocolo de atendimento no autoatendimento, sem passar pelo suporte.

self-service
🔕

Janela de manutenção

Manutenção programada não vira alarme nem notificação — o plantão só recebe o que importa.

supressão
Por que usar

O que muda no seu NOC

01

O plantão para de pular entre abas

Alarme, cliente afetado, histórico e console SSH na mesma tela. Sem alternar entre Zabbix, sistema de cobrança e terminal.

02

O suporte é avisado antes do cliente reclamar

A queda vira notificação no WhatsApp e o suporte age imendiatamente — o telefone do suporte toca menos.

03

Alarme com contexto, não só "host down"

A porta PON que caiu já vem com a lista de ONUs e assinantes afetados, com sinal óptico de cada um.

04

O dado é seu

Roda na sua VM, em PHP e MySQL. Nada de cadastro de cliente saindo para nuvem de terceiro.

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Painel de Monitoramento recomendado
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